Bonjour et merci beaucoup pour vos réponses. Cependant, la dernière facture était réglée en integralité (hors forfait inclus) il y a 2 jours? malgré cela la ligne reste bloquée...
Bonjour Aguilera,
J'ai tenté en vain de vous joindre afin de faire le point de votre demande.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
Bonjour Aguilera,
Effectivement une sécurité s'est mise en place sur votre ligne. Arrivé à un certain seuil de consommation anormalement élevé en hors forfait (pour éviter...
Bonjour,, en se trouvant en Espagne pour quelques jours, j'ai répondu B0 à la proposition d'avoir 500 Mo de web lors 7 jours pour le prix supp. de 20euro. J'avais la connection...
Bonjour AGUILERA,
Après vérification de votre dossier, je vous confirme que votre recharge n'a pas été intégralement utilisée.
Avez-vous tenté de redémarrer votre mobile...
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