VIRGINE D.
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Prélèvement à tort de 2€
Bonjour Visiblement j ai reçu 1 mail dans mes indésirables, vu après la 1ere date d échange me proposant 1 option à 2€ pour 40Go en + . J ai retiré cette option mais je suis...Bonjour Virginie, Rassurez-vous, cet avantage internet est proposé à l'essai à nos clients pour leur permettre de disposer d'une enveloppe internet complémentaire pour un... -
Dégradation du réseau ?
Bjr, je constate depuis plus d'un mois des dégradations du réseau (temps consultation très longs voire inaccessibles, bugs ....) tant à mon domicile qu'à l'extérieur, y compris...Bonjour Virginie, Si vous rencontrez des difficultés de réseau, une mise en relation avec notre assistance technique est nécessaire. Pour cela, je vous envoie un mail... -
passage de 3G au forfait woot E appels illimités 1 Go ?.
Suite a ma demande, vos services m' ont envoye un courrier accompagné d'1 formulaire de rétractation et les conditions. Pouvez me preciser si ma carte sim sera changée suite à...Bonjour Virgine, Le formulaire de rétractation est toujours envoyé automatiquement avec le courrier, le changement d'offre qui est en place sur votre ligne n'entraîne pas de...
