Bonjour
Ayant du acheter un mobile pour pouvoir envoyer le mien en SAV, je ne réussi pas a avoir le réseau. Téléphone éteint et rallumé, remis à zéro, paramètres internet/MMS...
Bonjour Gaëlle,
Suite à notre échange, vous avez été mise en relation avec notre support réseau pour l'incident de connexion au réseau.
N'hésitez pas à revenir sur...
Bonjour,
Je repose ma question puisque la réponse apportée ne réponds pas à ma question mais à une autre. De plus , j'ai déjà fait toutes les démarches indiquées sans succès...
Bonjour Gaelle,
Je constate que vous avez pris contact avec le service technique afin de résoudre l'anomalie de votre écran.
Le technicien a mis en place un service...
Bonjour,
Je souhaiterais vous envoyer mon XA1 en réparation, l'écran n'a jamais vraiment très bien marché mais depuis quelques temps, la zone du tactile qui fonctionne est de...
Bonjour Gaëlle,
Vous m'indiquez que votre Sony Xperia XA1 rencontre un dysfonctionnement de l'écran tactile.
Afin de résoudre cette anomalie, je vous propose de...
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