AURELIE C.
Mes Statistiques
- 4 questions posées
- 1 réponse
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Probleme facture?
Vous me réclamer une facture de 63€ avec une facture soit disant impayée de 24€ 54 de janvier (payée par CB avec attestation de ma banque du fait que mon compte est débité! je...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Aurélie, Je viens de vous faire parvenir un mail avec les infomations concernant votre facture. Bonne journée Amandine, Conseillère Assistance Mobile... -
Blocage envoi SMS?
Je ne peux plus envoyer de SMS car soi disant ma facture n'a pas été payée alors que je l'ai bien fait en date du 16/02/2015 (a été débitée de mon compte bancaire) merci de de...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 16780 / 40000
- points
Bonjour Aurélie, Vous avez actuellement un impayé d'un montant de 24,54 euros. Ce qui explique la restriction d'envoie de SMS. Vous avez effectivement payé par CB votre... -
ligne restreinte par NRJ
Bonjour, Je reviens vers vous concernant ma ligne NRJ qui n'a toujours pas ete remise en service malgre les documents renvoyés (CNI, mandat...) car soi disant que ma facture...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22241 / 40000
- points
Bonjour Aurélie, Je viens de remettre votre en service en service. Elle sera active sous maximum 24h. Elle pourra être s'activer bien avant. Je vous invite à éteindre... -
Téléphone bloqué par NRJ
Bonjour, NRJ a bloqué mon tel car soi disant je n'ai pas renvoyé les docs (mandat de prelevement et photocopie carte d'identité) alors que tout a été fait lors de ma...Bonjour Aurélie, Dans ce cas, je vous invite à nous envoyer un document de votre banque attestant qu'il s'agit bien d'un compte joint. En effet, cette mesure est nécessaire...
