DOMINIQUE P.
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problèmes de mémoire je ne suis plus apte a gérer mon forfait? certificat médical
raison de santé je voudrais clôturer cet abonnement. mon médecin a remplit un certificat médical pour stipuler cette décision. Dois-je vous fournir par recommandé ce certificat ?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Dominique, Un mail vous a été envoyé en réponse à votre demande. Je vous invite à le consulter. Bonne journée. Marie, Conseillère Assistance Mobile... -
arrêter son abonnement ?
abonnement pour 24 mois, je voudrais l'arrêter à 12 mois. que dois-je faire ? l'année se terminera mi juin;- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Dominique, Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée en privé. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile... -
difficulté pour me joindre sur mon n°
je suis encore en réclamation de cette difficulté : lors d'un appel sur ma ligne, la réponse est " pas d'abonné au n° demandé, consulter l'annuaire". Cela fait la 2ème fois que...Bonjour Dominique, Je comprends votre mécontentement et je viens de vérifier sur votre ligne et effectivement un dossier est ouvert par notre assistance technique. Il est en... -
appel entrant sur mon mobile "répondeur SFR, n° non attribuer" ?
l'on doit faire 2 fois mon n° pour me joindre. la 1ère fois le répondeur SFR se déclenche et dit numéro non attribué. merci de régler au plus vite car ma famille et amis...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Dominique, N'ayant pas eu de retour à mes messages privés, je me permets de clôturer le dossier. Je vous invite à nous contacter si vous avez toujours le même... -
Bonjour Dominique, Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me...
