Bonjour Jeremy,
Je suis navré d'apprendre la perte de l'un de vos mobiles.
Afin de faire le point et de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à...
Bonjour Jérémy,
Comme je vous l'ai indiqué, cette offre de remboursement est gérée par le constructeur, à savoir Sony. Nous n'avons donc pas de visibilité sur les dossiers en...
Bonjour Jérémy,
N'ayant pas eu de retour, je me permets de clôturer le dossier. Si vous avez d'autres questions, je vous invite à nous recontacter.
Cordialement,
Yoann...
Bonjour Jérémy,
Je constate que suite à votre entretien avec le service technique, l'option Smartphone a été activée sur votre ligne le 19/08/2014.
Depuis vous utilisez...
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