Le service clientèle m'a appelé ce jour car je n'étais pas entièrement satisfait de la couverture réseau.
Le technicien en ligne m'a basculé sur le réseau orange semble t-il...
Bonjour Mickael,
Je constate que l'anomalie est résolue.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le...
Bonjour Mickael,
Un incident réseau est bien en cours sur votre secteur.
Le service technique m'indique que la manipulation suivante peut aider à retrouver du réseau : il...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.