cela fait 2 jours que j'ai plus de reseau sur mon mobile .. je recois ni les sms ni les appels
j'ai enlevé et remis la carte Sim je ne suis pas en mode avion mes données...
Bonjour Evlyne,
Si le problème est récurrent, il est quand même nécessaire d'effectuer une mise en relation avec nos techniciens.
De ce fait, je vous invite à répondre à...
j'aimerais changer de forfait , on me propose remise de fidelité ainsi qu'une remise pour detention de la carte bancaire .. par contre avant de finaliser la commande la remise...
Bonjour Evelyne,
Votre demande a été traitée par téléphone, je clôture votre dossier.
Cordialement,
Jakub, Conseiller Assistance Mobile
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suite a une changement de forfait je recois carte sim a inserré le 1 octobre entre 12h et 14h ce que je fais
et a 21h toujours pas active je reçois pas sms les appels...
Bonjour Evelyne,
Suite à un appel au Service Client, votre demande a été prise en compte.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie...
Bonjour Evelyne,
Je viens de vous envoyer le sms de paramétrage, il vous suffit de l’installer et de suivre les instructions
Si un mot de passe est demandé, il faut faire...
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