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JULIEN M.

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  • 4 questions posées
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  • Parametrage MMS ne marche pas

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    Je possède un Sony Xperia M2, avec un forfait Appel,SMS,MMS illimité + 500mo d'internet. Il m'est impossible de recevoir n'importe quel MMS, j'ai suivi la FAQ de paramétrage...
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    Bonjour Julien, Vous allez recevoir deux messages indiquant "Message de configuration". Pour les ouvrir, vous devez aller dans le menu tout en haut de l'écran de votre...
  • Je n'ai pas reçu ma facture d'achat

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    J'ai commandé un Xperia M2 que j'ai reçu mais je n'ai pas la facture d'achat pour profiter de l'offre de remboursement. Merci
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    110593 / 180000
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    Bonjour Sophie, Je vous ai fait parvenir la facture d'achat par mail. Bonne journée, Amandine, Conseillère Assistance Mobile
  • suivi commande

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    bonjour impossible d avoir un numero de suivi commande comment faire quand on est sur COLISSIMO
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    22241 / 40000
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    Bonjour Sophie, Votre commande #4347564 est envoyée. Le lien de suivi est http://www.coliposte.net/gp/services/main.jsp?m=10003005&colispart=8V91963108544 Je reste à...
  • migration de forfait enregistre

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    j aimerai savoir si la migration du forfait de mon fils a ete enregistre car je n ai pas reçu de confirmation il s agissait du forfait efficio e 500 mo a 19.99 € avec le xperia m2
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    79204 / 180000
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    Bonjour Sophie, Je constate que la commande a été annulée. Aussi, je vous invite à refaire votre changement d'offre et de mobile depuis votre espace client www.nrjmobile...