IVAN D.
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Débit réduit = coupure internet ?
Bonjour, J'ai un forfait avec 2 go d'internet puis débit réduit au delà. Or, depuis ce matin j'ai dépassé mon forfait mais le résultat est une coupure totale de mon accès...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ivan, Ce fut un plaisir de répondre à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin. Passez une bonne journée ! Lucretia... -
ODR non reçu après 2 mois.
Bonjour, Au mois de juin j'ai renouveler mon mobile et mon forfait chez nrj mobile, je devais avoir une ODR pour chaque, or je n'ai toujours rien reçu.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ivan, Comme je vous l'ai indiqué, le virement a été validé par notre prestataire et je vous invite à continuer de consulter votre compte. Les délais de 10 jours sont...
