Bonsoir Mireille,
Pour vous aider au mieux suite à la réinitialisation de votre téléphone, j'ai besoin d'éléments supplémentaires.
Pouvez-vous m'indiquer la marque et le...
Bonjour Mireille !
Je constate que vous utilisez un mobile sous le système d'exploitation Androïd et vous invite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous en vous...
Bonjour Mireille,
Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants :
- Désactiver la connexion wifi
- Activer les données mobiles via...
Bonjour Mireille,
Je viens de vous faire parvenir votre justificatif d'achat sur l'adresse mail renseignée sur votre dossier.
Vous le recevrez dans les minutes à venir...
Bonjour Mireille,
Vous avez déjà utilisé la Data comprise dans votre forfait ainsi que votre recharge de 100Mo. Vous pouvez effectuer une nouvelle recharge afin d'accéder à...
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