Je voudrais résilier ma ligne car j'ai changé de forfait, tout en restant chez vous mais mon ancienne ligne continue d'être prélevée depuis 2 mois !! J'ai envoyé une lettre de...
Bonjour Soraya,
J'ai tenté de vous joindre sur le numéro de téléphone transmis. J'ai laissé un message sur votre répondeur.
N'hésitez pas à me dire à revenir vers moi...
Selon le site Nrj mobile lors de la commande de ma carte nano sim, je devais la recevoir sours 3 jours. Or je l'ai commandée jeudi soir; nous sommes mardi soir et je ne l'ai...
Bonjour Soraya,
Je vous informe que les délais sont les suivants :
48 à 72 heures ouvrées pour la préparation de la commande auxquelles il faut que vous ajoutiez les...
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