Bonjour, je souhaiterai changer de mobile et donc prendre le Samsung Galaxy A5 mais avant, je voudrai savoir s'il est équipé d'un gyroscope ? Car dans certaines applications il...
Bonjour Laura,
Après avoir vérifié les caractéristiques du Samsung Galaxy A5 2016, il possède bien un gyroscope.
Je vous invite à vous rendre sur votre espace client...
Bonjour je viens de changer de mobile et je n'arrive pas a télécharger le PDF de ma facture d'achat, quand je clique dessus une page s'ouvre avec indiqué: problème d'accès...
Bonsoir Laura,
En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur...
Je souhaite changer de mobile, je voudrais savoir si je valide ma commande aujourd'hui si le paiement du nouveau mobile va passer sur la facture du mois de juin, donc à la fin...
Bonjour Laura,
Votre prochaine facture sera éditée le 15 Juillet 2015 avec un prélèvement au 25 Juillet 2015.
Il sera appliqué sur celle de Juillet.
Merci pour votre...
Par rapport a la commande que je viens de faire on me dit ceci "Vous bénéficierez de votre nouvelle offre le 13/10/2014.
Le 13/10/2014, insérez votre nouvelle SIM dans votre...
Bonjour Laura,
Vous allez réceptionner une carte Sim au format micro pour utiliser votre Samsung Galaxy Core 4G avec votre forfait actuel. Cette carte Sim nécessite une...
je souhaiterai changer de mobile pour prendre le samsung galaxy core 4g blanc mais j'ai constaté qu'il fallait une micro sim, donc j'aimerai savoir si la micro sim est envoyé...
Bonjour Laura,
Une carte SIM est envoyée automatiquement avec le changement de format avec le renouvellement de mobile. A la réception, si la carte micro SIM est manquante...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.