Bonjour Julien,
Je n'ai pas eu de retour suite au dernier message que je vous ai envoyé en privé.
Je constate cependant que vous utilisez bien votre ligne depuis notre...
je n'ai plus du tout de réseau depuis ce matin.
j'ai déja effectué toutes les manipulations possibles.
Merci de me dire si cela est liée à ma carte SIM ou un probleme...
Bonjour Julien,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de permettre un rétablissement du réseau, je vous invite à éteindre et redémarrer votre mobile.
De plus, vous...
Bonjour Julien,
Je constate ce matin votre appel au service client avec l'activation sous 24H de votre nouveau numéro de mobile.
Cette option est facturé 10€ sur votre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.