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    Bonjour, depuis plusieurs semaines, impossible d'accéder à des url en .free.fr, le smartphone renvoie le message « fichier introuvable ». le navigateur Samsung m'indique...
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    J'ai fait un test en début d'après-midi et je peux à nouveau accéder à des sites « .free.fr » ; néanmoins j'espère : 1) que les diverses interventions soient pérennes 2) que...
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    Bonjour, depuis plusieurs semaines, impossible d'accéder à des url en .free.fr, le smartphone renvoie le message « fichier introuvable ». le navigateur Samsung m'indique...
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    Bonjour, De bonne foi et par respect pour vos équipes, j'ai fait la manipulation proposée par Free. Elle aurait du sens pour éliminer l'hypothèse où je serais un CLIENT...
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    Et combien de jours perdus, consacrés à incriminer nos smartphones, le navigateur utilisé ou que sais-je encore...
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    Bonjour Nathalie et Jonathan et merci pour vos réponses enrichissantes. de mon côté l'assistance du Crédit Mutuel m'a également proposé de réinitialiser mon smartphone hier ce...
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    Bonjour, désolé mais le compte n'y est pas. les cellules d'assistance ont des contraintes normées (ITIL, SLA, etc.). m'appeler sur un mauvais numéro et un jour "blacklisté"...
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    consternant... rappelé samedi par l’assistance, le technicien souhaitait fixer des plages de disponibilité de sorte qu'un ingénieur réseau puisse me rappeler sur une ligne...
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    Bonjour, et dire que le technicien que j'avais eu au téléphone m'avait assuré que le problème était réglé UNE FOIS POUR TOUTE ! je rencontre à nouveau le même problème...
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    Bonjour, j'ai un Forfait Prompto - 10Go v2 depuis 2014. comme son nom l'indique, mon fair use est de 10 Go. l'un de mes collègues a lui un forfait Prompto - 50Go au même prix...
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    Bonjour Elodie, vous évoquez le forfait Prompto 100 Go à 19.99 euros avec avantage client Crédit Mutuel. sur https://www.creditmutuel.fr/fr/telephonie-mobile/forfaits-mobiles...
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    Bonjour David et Antoine, problème réglé par les équipes techniques que je remercie une fois encore pour leur professionnalisme : qualité d'écoute, analyse/diagnostic, etc. la...
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    Bonjour, je viens de faire un test et ça refonctionne également sur mon portable. je tiens à féliciter les différents techniciens que j'ai eu au téléphone pour leur...