Votre dernier message m'invitant à me renseigner auprès de la banque qui avait servi d'intermédiaire après d'innombrables et mails et relances pour obtenir le RIO de mon mobile...
Le titulaire indiqué sur mon compte (Eric H.) ne fait plus partie de la famille. Mais c'est bien ma maman , Véronique D. qui règle vos factures et dont l'adresse mail @orange.fr...
Message à RANA D. J'aimerais bien récupérer encore ce jour, ma demande de RIO sur le mail indiqué de mon profil veroniquexxxxx@orange.fr de mon mobile xxxxxxxx envoyé hier...
Bonjour Alix,
Comme je vous l'ai indiqué par message privé sur votre adresse mail, le code RIO ne peut être communiqué qu'au titulaire de la ligne.
Je vous invite à...
ma ligne est le 0XXXXXXX. Suite au vol de mon mobile, j'ai bloqué la ligne. Je voudrai changer d'opérateur et vous remercie de me communiquer le RIO de ma ligne sur mon mail...
Bonjour Alix,
Je vous invite à consulter le mail que je viens de vous envoyer afin d'avoir la réponse à votre demande.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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