je ne peux pas recevoir les mms de certaines personnes (pourtant avec d'autres oui) mon mobile sonny xperia s message non téléchargé s'affiche pourtant eux reçoivent les miens
Bonjour Audrey,
En effet, je constate que vous avez programmé un changement de forfait au 12/02/2016 sur la base d'un nouveau forfait Efficio.
Je note que vous souhaitez...
Même si j'ai consommé mon debit internet je devrais pouvoir recevoir et envoyer des mms, car les personnes qui n'ont pas internet sur leur mobile eux peuvent.
Bonjour Audrey,
Les smartphones récents nécessitent l'utilisation des données mobiles pour l'envoi et la réception des MMS. De ce fait, si votre enveloppe datas internet est...
Bonjour Audrey,
Le dernier changement d'offre est en place depuis le 16 Octobre 2014. Il y a une annulation récente d'une migration. Il est possible de changer de téléphone...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.