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VIVIAN S.

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  • SMS surtaxés doublement facturés ?

    VIVIAN S.
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    Bonjour J'utilise souvent les services qui se règlent via un SMS surtaxés. Sauf que ce mois-ci, je m'en suis servi deux fois et chacun a été doublement facturé, ce qui ne...
    VIVIAN S.
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    Bonjour Il est inutile d'essayer de me joindre. Je suis déjà assez harcelé par vos services. La seule et unique chose qui pourrait m'intéresser serait de réduire...
  • Deux prélèvements en un mois ?

    VIVIAN S.
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    Bonjour J'ai remarqué deux prélèvements en Janvier. Le premier vers le 5, l'autre il y a quelques jours. Alors que normalement ils sont effectués vers le 18, 19, 20 du...
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    Toujours en attente d'une réponse. Aujourd'hui ils sont de 60.86€.
  • Deux prélèvements en un mois ?

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    Bonjour J'ai remarqué deux prélèvements en Janvier. Le premier vers le 5, l'autre il y a quelques jours. Alors que normalement ils sont effectués vers le 18, 19, 20 du...
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    Donc on m'a bien prélevé deux fois le meme mois. Mon forfait se renouvelle le 18, les factures se font le 20 et le prélèvement est demandé 10 jours après ? Pourquoi faire...