CELIA M.
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Pas assez de Giga, comment changer de forfait ?
Bonjour, j'ai actuellement un Forfait Efficio E - 1Go engagement 24 mois à 19.99€ J'ai vue que vous proposiez un forfait sans engagement à 19.99€ avec 50go. J'ai vue avec ma...Bonjour Célia, Après analyse de votre ligne je constate que vous êtes engagée jusqu'au 07/04/2018. Le forfait dont vous vous souhaitez bénéficier est sans engagement et ne... -
Problème accès réseau de données cellulaires Iphone 5c
Bonjour Je n'ai pas internet et je ne peux pas envoyer de mms sur mon Iphone 5c que je viens d'acheter chez vous. De plus je n'ai pas acces au réseau de données cellulaires...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Célia, Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile... -
Problème acces réseau de données cellulaires
Bonjour Je n'ai pas internet et je ne peux pas envoyer de mms sur mon Iphone 5c que je viens d'acheter chez vous. De plus je n'ai pas acces au réseau de données cellulaires...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Célia, Je viens de procéder à l'activation de l'option iPhone sur votre ligne. Vous avez désormais accès au réseau de données cellulaires, que je vous invite à... -
Offre de remboursement Samsung s4
Bonjour, J'ai achete un Samsung galaxy s4 le 06/02/2014 il y avait une offre de remboursement que j'ai retourne dans les délais. A ce jour je n'ai recu aucun remboursement...Bonjour Célia, Afin que je puisse trouver l'offre de remboursement et ainsi traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez le numéro de cette dernière s'il... -
Suivi de commande changement de mobile
Bonjour, Je ne trouves pas la rubrique "suivi de commande" sur mon espace client. J'aimerais savoir quand mon nouveau mobile me sera envoyé. Merci davance- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Celia, Une carte Nano SIM vous sera envoyée avec l'iPhone 5c Blanc. N'oubliez pas d'effectuer l'activation de cette carte à la réception en suivant le pas à pas...
