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NELLY R.

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  • changement de mobile le 03/12/18, commande bien enregistrée, avec mail de confirmation, aucun débit sur cpte bancaire ?

    NELLY R.
    NELLY R.

    NELLY R.

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    Changement de mobile le 03/12/18, commande bien enregistrée avec mail de confirmation, aucun débit sur mon compte bancaire et quand je veux suivre ma commande ca me réponde...
    ELISE F.
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    Bonjour Nelly, Après vérification, votre commande est en cours de préparation. C'est la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à ouvrir le suivi colis. Votre commande...
  • deblocages ?

    NELLY R.
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    Bonjour, je viens de recevoir mon telephone avec ma nouvelle carte sim et je ne peux pas l'activer car il faut l autorisation du titulaire de la ligne. Or mon conjoint et moi...
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    Bonsoir Nelly, Comme indiqué par notre Service Client, seul le titulaire de la ligne peut effectuer des demandes de modification sur la ligne ou en faire. Merci de votre...