ANNE C.
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plus d'un mois de délai pour changement de forfait
'ai bénéficié du changement de mobile en juin je l'ai reçu avant la fin du mois cependant je ne pourrais m'en servir qu'au 30 juillet. Pourquoi n'ai je pas pu au 30 juin puisque...Bonjour Anne, Vous avez acquis un Samsung Galaxy A40 et nous vous avons envoyé une nouvelle carte SIM pour qu'elle soit au format nano-SIM adapté à ce mobile. Je vous rassure... -
Problème asus zefone 2 MMS ?
Depuis que j'ai mon nouveau portable, je passe mon temps à tenter de le paramétrer afin de recevoir et envoyer des SMS !! ça fonctionne quelques fois, puis il me marque que je...Bonjour Anne, Si les incidents liés aux SMS et MMS n'apparaissent que dans votre Asus Zenfone 2, votre mobile en est à l'origine. Je vous propose : - d'effectuer une... -
Changement de mobile mais la carte sim ne fonctionne pas
mon nouveau portable n'a pas l'air de reconnaître ma carte sim. Je n'ai pas changé d'opérateur juste programme changer de mobile- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Anne, Je vou informe qu'une réponse vous a été apportée via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1023972 Bonne journée, Koumaren, Conseiller... -
carte sim non compatible ?
j'ai changé de mobile avec mes points, je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas automatiquement changé ma carte SIM ? au moins auriez du vous me demander si je la désirais...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Anne, Je n'ai pas eu de réponse à mon mail. Toutefois, vous avez la possibilité de commander une nouvelle carte SIM directement depuis votre espace client. Pour...
