Bonjour,
La nouvelle carte SIM que vous m'avez envoyée ne fonctionne toujours pas. J'ai bien sûr redémarrer mon portable deux heures après activation sur le site. Je l'ai...
Bonjour Stéphane,
Vous trouvez la solution sans notre intervention.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions...
Bonsoir,
Ma carte SIM n'a plus été reconnue après avoir éteint mon téléphone (Samsung SM A310F) et pas plus après de multiples redémarrages. Celle-ci ne fonctionne pas non plus...
Bonjour Stéphane,
Je constate qu'une nouvelle carte SIM a été commandée ce matin par notre service technique suite à votre appel.
A réception, je vous invite à l'activer...
Bonjour, je viens de souscrire à un forfait efficio e 500mo hier et je n'arrive toujours pas à avoir le réseau 4g. Le nom du réseau est ei telecom. Mon téléphone est un Lumia...
Bonjour Stéphane,
J'ai effectué le changement de réseau vers Orange FULL afin que vous ayez accès à la 4G si vous êtes situé dans une zone couverte par la 4G.Le changement...
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