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benoit M.

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  • 3 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • résilier un achat multimedia mensuelle ?

    benoit M.
    benoit M.

    benoit M.

    Niveau
    0
    72 / 100
    points
    Bonjour je souhaiterais résilier un abonnement multimédia qui se renouvelle toutes les semaines sur ma facture mobile, dans l'attente de votre réponse. cordialement.
    William L.
    William L.

    William L.

    Niveau
    7
    149660 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Mathieu, J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui, je retenterai Lundi. Bonne journée, William, Conseiller Assistance Mobile
  • Pas de 4g sur mon nouveau forfait

    benoit M.
    benoit M.

    benoit M.

    Niveau
    0
    72 / 100
    points
    Bonjour, depuis aujourd'hui, j'ai un nouveau forfait avec une nouvelle puce sous le réseau orange pour recevoir la 4g dans mon secteur ( ou je suis couvert a 100 %) hors à ce...
    GUILLAUME Z.
    GUILLAUME Z.

    GUILLAUME Z.

    Niveau
    6
    64212 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Benoit, Notre service technique confirme la couverture 4G sur votre secteur. je vous invite à vérifier l'activation de la 4G sur votre Samsung Galaxy S5. Pour cela...
  • Pas de 4g sur mon galaxy s 5 ?

    benoit M.
    benoit M.

    benoit M.

    Niveau
    0
    72 / 100
    points
    Bonjour, j'ai un Forfait Ultimate Speed 4G de puis 1 ans mais sans avoir la 4g, depuis hier j'ai un voisin qui à un s5 sous SFR (le même réseau que NRJ Mobile) et pourtant lui...
    Virginie S.
    Virginie S.

    Virginie S.

    Niveau
    6
    46590 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Benoît, Effectivement la couverture Orange est plus déployée dans votre région. Le changement de forfait vers une offre Orange est gratuite et réengageante sur 24...