bonjour j ai un forfait 19.99 de 5go , avec ma remise fidelite il tombe a 16.99... je vois sur la page d accueil qu il existe un firfait a 15.99 de 10go, et un a 19.99 de 100go...
Bonjour Lucie,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité à NRJ Mobile !
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre...
Bonjour
suite à différent problèmes j'ai commandé (2 fois je suis gourde) un renouvellement de mobile et annuler à chaque fois le jour même (parce que j'étais en déplacement...
Bonjour Lucie,
Suite à nos recherches concernant cette anomalie, le montant de 83 € payé en trop sera remboursé sur votre prochaine facture.
Bonne journée,
William...
Bonjour Lucie,
Si vous souhaitez recevoir un téléphone et une nouvelle carte Sim à une autre adresse pour un envoi ponctuel je vous invite à le faire lors de la commande...
Bonjour
hier j'ai eu envoyé un message et reçu des appels en absence vers 19h50 dans la zone de juvisy sur orge ou je téléphone habituellement .. et le message n'a été envoyé...
Bonjour Lucie,
Si l'incident persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande s'il vous plaît...
Bonjour depuis samedi je n'ai plus de connexion 3g
c'est un sony xperia
actions déjà réalisés
- redémarrer
- remettre la p uce
- réinitialiser (j'ai perdu tous mes...
Bonjour Lucie,
Après vérifications sur votre ligne, je constate que des connexions à Internet sont référencées sur votre ligne depuis la remise à zéro de votre forfait...
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