PATRICK P.
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Résiliation de forfait, quelles démarches?
Bonjour, Je souhaite résilier mon forfait chez vous mais je ne trouve pas d'informations sur votre site sur les démarches à suivre. Merci d'avance pour votre retour. Elodie PBonjour Elodie, Suite à notre communication téléphonique, je vous confirme que votre demande a été traitée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile. Je vous... -
Bonjour, depuis ce matin ma carte SIM n'est plus reconnue par mon téléphone. Que se passe t-il?
Bonjour, depuis ce matin ma carte SIM n'est plus reconnue par mon téléphone. J'ai tenté d'éteindre et de rallumer mon téléphone, de nettoyer ma carte SIM etc mais rien n'y fait...Bonjour Patrick, Afin d'établir le meilleur diagnostic possible concernant votre incident, je vous invite à me communiquer les informations suivantes : - est-ce qu'aucun... -
Comment faire une cession de ligne?
Bonjour, Je suis titulaire de la ligne de ma fille et je souhaite la lui céder. Elle serait donc elle-même titulaire de sa ligne NRJ mobile en conservant le même numéro de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Elodie, Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part. N'hésitez pas à répondre aux mails qui vous ont été envoyés en privé si...
