Impossible d’émettre un appel ou d'envoyer un message sans recevoir le message suivant du 950 "vous n'avez pas l'autorisation d'accès à ce service " que faire parce que cette...
Bonjour Olivier,
Effectivement, depuis 17 heures, nous rencontrons un incident de réseau impactant tous les services (SMS, DATA, appels).
Nos équipes techniques sont en...
Bonjour,
Mon portable (Sony Xperia XA Blanc) refuse de se charger, actuellement la batterie est vide. J'ai essayer avec d'autre chargeur le lumière rouge ne s'allume pas.
Que...
Bonjour Olivier,
En l’absence de réponse à nos messages en privé, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance...
Bonjour Olivier,
Je constate que vous avez réussi à faire le nécessaire ce jour.
Le délai de réactivation moyen est de 2h mais peut s'étendre jusqu'à 24h. Je vous invite à...
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