j'ai pris mon forfait option étranger le 17 décembre et j'ai annulé cet option à mon retour le 7 janvier. Vous m'avez facturé deux fois cet option partant du fait que vous cet...
Bonjour Muriel,
Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.
Bonne...
Bonjour, j'ai pris un forfait à 10 € avant mon départ à l'étranger vers le 20 décembre et je m’aperçois ce jour que vous me le facturez 2 fois ?????????? De plus depuis mon...
Bonjour Muriel,
Après analyse de votre demande, je constate que notre service technique vous a assisté le 07/01/2016 pour vous permettre d'utiliser votre ligne téléphonique...
je viens de rentrer de l'étranger et je n'ai plus accès à mon réseau téléphonique ??????? croix rouge au dessus des barrettes de réception qui ne sont allumées Pourquoi ?
Bonjour Muriel,
Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que votre demande a été résolue par notre Assistance Technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...
Bonjour,
SI vous etes sous Android, voici la démarche a faire :
Cherchez l'application "Boite a Outils SIM" sur le telephone
La dedans: Support ---> Select. Mode ---->...
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