Bonjour, lors du renouvellement 2 mobiles et forfaits, j'ai changé l'adresse de livraison pour l'une mais je n'avais pas dû appuyer sur le bouton "Valider" de l'adresse...
Bonjour Christophe,
Il est techniquement impossible de modifier l'adresse. Je peux annuler la commande. Acceptez-vous cette solution ?
Je vous souhaite un bon après-midi...
A la validation finale d'une commande (changement de mobile et forfait), j'ai le message suivant : "L'information Numéro de téléphone mobile : est incorrecte, veuillez la...
Christophe,
Je vous remercie pour votre retour.
Dans ce cas, nous pouvons valider le changement d'offre et de mobile depuis le service client.
Pour cela, je vous invite...
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