Bonsoir,
J ai mis la nouvelle carte nano dans mon nouveau portable Samsung. J ai fait vers 14h la procédure pour activer la carteSIM. Cela fait 5 heures et je ne peux pas...
Bonjour Catherine,
Je constate que votre demande a été traitée par notre service technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions...
Bonjour,
je viens de recevoir ma nouvelle carte SIM triple découpe.
sur la notice de mon Samsung A3 il est écrit : "seules les cartes nano-sim sont compatibles avec cet...
Bonjour Catherine,
Vous avez réceptionné une carte SIM triple découpe que vous pouvez découper au format micro et au format nano. Si cette dernière est encore trop grande...
bonjour,
comment se fait il que je ne vois pas sur mon espace client la commande d'une nouvelle carte SIM ?
il a fallu que j'appelle le sce Client pour avoir confirmation...
Bonjour Catherine,
Je constate sur votre dossier que la carte SIM a été expédiée hier, le 07/12.
Vous la recevrez dans un délai de 48h à 72h plus les délais postaux...
bonjour,
je vais passer d'un phone 4 à un Samsung A3, comment dois-je faire pour mettre sur ma carte sim mes contacts, mes notes .... pour les retrouver sur mon Samsung après...
Bonjour Catherine,
Le transfert des contacts n'est pas possible du mobile vers la carte SIM. Il faut effectuer l'enregistrement manuel contact par contact.
Merci pour...
Bonjour,
J ai un nouveau portable Samsung
Mon code pin fonctionne dans mon ancien portable (iPhone)
Il a fonctionné hier en début de soirée dans le Samsung et depuis...
Bonjour Catherine,
Merci pour ce retour.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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