Bonjour. J'ai pris un forfait chez SFR qui devait résilier ma ligne chez vous car j'ai demandé la portabilité.
La ligne fonctionne toujours. Pouvez vous me dire si la...
Bonjour Aurore,
Rassurez-vous votre ligne est bien résiliée chez nous, la portabilité s'est faite hier chez votre nouvel opérateur.
N'hésitez pas à revenir sur...
Bonjour, j'ai changé de payeur en décembre et ma maman qui est l'ancien payeur, continue de payer mon forfait alors que ça devrait être moi. J'ai renvoyé tous les papiers...
Bonjour Aurore,
Effectivement les pièces justificatives viennent d'être validées. Je suis désolé pour ce retard. Cependant, nous ne pouvons pas mettre en place le changement...
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