HELENE P.
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Changement d'offre et insertion de la nouvelle carte SIM, réseau indisponible. Pourquoi ?
Le changement était prévu au 12/12. J'ai mis la nouvelle carte SIM dans mon téléphone le 13/12. J'ai capté brièvement du réseau au démarrage puis plus rien. De plus, lorsque...Bonjour Hélène, J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer... -
Perte de connexion internet
Depuis quelques jours, j'active ma connexion de données mais mon réseau ne se connecte ni à la 3G, ni au H+. J'aimerais pouvoir récupérer une connexion internet sur mon...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Hélène, Malheureusement le test avec un autre téléphone est nécessaire. Vous pouvez joindre votre Service Client entre 8h et 22h du lundi au samedi au 0969 360 200...
