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SOLANGE V.

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  • suite à de nombreuses journée en absence totale de réseau ?

    SOLANGE V.
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    suite à de nombreuses journées en absence totale de réseau malgrès mes 1,72 GO QUI ME RESTE pouvez vous me régler le probleme, impossible d'envoyer mes fichiers. vous en...
    Benedicte H.
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    Bonjour Solange, Je constate sur votre ligne que ma collègue Chloé a déjà pris en charge votre demande sur le fil de discussion suivant http://www.assistance-mobile...
  • plusieurs jours pas de réseau?

    SOLANGE V.
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    Consommations des recharges au 20/04/2016 à 10:22 * J'ai rechargé mon portable avec 2 go il me reste 1,72 go une semaine sans réseau impossible d'envoyer mms ou image...
    Laura L.
    Laura L.

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    Bonjour Solange, Je reprends le traitement de ma collègue Chloé. Après analyse de votre dossier, je constate que je n'ai pas les éléments nécessaires à la résolution de...
  • chargement 1go ok web bloqué?

    SOLANGE V.
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    suite à votre réponse : chargement 1 go ok mobile éteint et rallumé à 4 reprises pas de changement , et sur le cite ils affichent toujours web bloqué jusqu'au 29/04/16?
    Benedicte H.
    Benedicte H.

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    Equipe
    Bonjour Solange, Je constate sur votre ligne que ma collègue Nadège vous a déjà apporté une réponse via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile...
  • CHARGEMENT 1 go ce jour mardi 05/04/2016 pas de changement sur le cite?

    SOLANGE V.
    SOLANGE V.

    SOLANGE V.

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    Bonjour, je viens de recharger mon mobile de 1 go , car l'accés web était bloqué jusqu'au 29/04/16 Ceci afin de pouvoir surfer jusqu'à la fin du mois , car ensuite j'ai changé...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Solange, Après analyse de votre ligne, je visualise bien sur votre ligne le rechargement de 1Go. Il n'y a plus aucune limitation. Je vous invite à éteindre et...