VINCENT F.
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signaler un mécontentement ?
Bonjour j'ai commandé un téléphone le 28 (livraison agence) mon agence me confirme que c'est plus rapide de faire comme ça, je part en voyage demain matin je ne peux me...Bonjour Vincent, Je vous informe que le délai de livraison d'un mobile en renouvellement est de 48h + les délais postaux. D'après le suivi colissimo qui vous a été... -
suivi commande? urgence !
bonjour je suis passé par ma conseillère agence cic pour obtenir un nouveau mobile en remplacement du miens qui vient de claquer, impossible de trouver la rubrique suivi de...Bonjour Vincent, Une commande de mobile a bien été faite par le canal de votre agence bancaire le 28 Mars 2017 sur la ligne dont vous êtes l'utilisateur . Elle a été... -
contacter un conseiller d'urgence par mail ?
bonjour, mon téléphone ne fonctionne plus (il ne se charge plus), je souhaitai profiter de l'occasion pour me réengager et changer de téléphone en usant de mes points accumulés...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Vincent, Le renouvellement de mobile étant un acte rengageant, seul le titulaire de la ligne peut le faire. A ce jour, je constate que le renouvellement de mobile a... -
chute telephone ?
bonjour mon telephone (Apple Iphone 5s) est tombé de ma poche ce matin il avait une coque en plastique souple qui ne l'a absolument pas protégé il présente des lésions...Bonjour Vincent, Lorsque votre téléphone subit un choc ou rentre en contact avec un liquide, nous n'avons plus la possibilité de prendre en charge la panne que présente le...
