Bonjour Annick,
Je traite déjà votre demande sur ce précédent fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1290045-acces-...
Merci de ne pas ouvrir...
Bonjour Annick,
Je traite déjà votre demande sur ce précédent fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1290045-acces-internet-hier-utilse-413mo-1g...
J aimerai connaitre la raison cela fait plusieurs fois que cela se produit Je pense changer d opérateur !!!!
Merci de bien vouloir me donner une explication
Bonjour Annick,
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile, s'il vous plaît ?
Dans cette attente, je vous souhaite...
Je ne peux plus acceder a internet par la 3G plus de connexion Quand je consulte mon compte NRJ Mobile je n ai consomme que 238 Mo sur 500 Ma consommation est elle a jour...
Bonjour Annick,
L'accès à internet qui ne fonctionne pas était dû au fait qu'une migration était en cours sur votre ligne. Ce changement de forfait a engendré les...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.