Bonjours, j'ai une fois de plus dépensé tout mon crédit téléphone dans une conversation, il ne me reste plus rien. Le problème est que je ne peux plus envoyez d'SMS. Mais dans...
Bonjour Kévin,
Je constate que votre crédit de 2 heures de communications a été utilisé en totalité et c'est pour cette raison que vous ne pouvez plus envoyer de SMS. En...
J'aimerai bien payer des jeux ou applications directement avec mon forfait sur Google Play, mais cette méthode d'achat n'est pas disponible et je ne sais pas comment faire...
Bonjour Kevin,
A ce jour, NRJ Mobile ne propose effectivement pas la facturation directe de vos achats sur Google Play par le biais de votre forfait.
Vous avez la...
Il y a peu, j'ai dépensé tout mon crédit de mon forfait bloqué. Voyant que je ne pouvais plus envoyer de message ( alors que je possède pourtant SMS illimité ) J'ai tout de même...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.