Bonjour,
Je suis victime d'appels malveillants et voulais changer rapidement de numéro de portable. J'avais vu dans la Rubrique Assistance que le nouveau numéro était...
Je viens de changer récemment mon numéro de portable, du fait d'appels malveillants, mais suite à une mauvaise manipulation, il me faut à nouveau changer mon numéro...
Bonjour, j'ai demandé à changer de numéro de mobile. Le service client m'a communiqué aussitôt mon nouveau numéro et j'ai reçu un sms me confirmant qu'il serait effectif le...
Bonjour, je possède un SAMSUNG GALAXY A6 et depuis 2 jours, je ne peux recevoir ni émettre d'appels. Dès que je veux le faire, je passe de la 4G à la 3G ou H et aucune tonalité...
Bonjour, j'ai eu un hors forfait de 100 € sur le mois de janvier, somme que j'ai réglée auprès d'un conseiller pour faire débloquer ma ligne. Or, je constate que cela n'apparait...
Bonjour, pour le renouvellement de mon abonnement, j'ai choisi le Galaxy Grand Prime VE or. J'ai contacté le service clients par téléphone le 25 octobre, et on m'a répondu qu'en...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.