Bonjour,
Ma ligne a été bloqué car j’ai utilisé mon téléphone en Suisse pensant que cela faisait partie de la zone comprise dans mon forfait et apparemment ce n’est pas le cas...
Bonjour Delphine,
Une réponse en message public et privé a été réalisée.
Avez-vous pu en prendre connaissance ?
N'hésitez pas à revenir vers nos services si vous avez...
Je suis à l étranger depuis plus d une semaine et ma messagerie vocale visuelle fonctionnait très bien jusqu à aujourd’hui, depuis ce matin elle est indisponible ( mon iphone à...
Bonjour Delphine,
Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique avec notre service technique, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à...
Depuis hier j ai des coupures de réseau très frequentes ( message affiché : aucun service) Je ne comprends pas pourquoi parce que je suis sur mon lieu de travail où je n' ai...
Bonjour Linda,
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'une assistance a été apportée ce jour.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute...
Bonjour Delphine,
Dans la mesure où vous avez retrouvé sans mon assistance l'usage de vos mails, je vous informe procéder à la clôture du fil de discussion.
Bonne journée...
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