Bonjour Laurène,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez bénéficier de la proposition.
A bientôt sur...
j'ai demander a mon conseillé, car j'ai des probleme de reseau absent et de sim non reconnu sans arret, il me dit qu'il me faut changer ma sim qui est defectueuse. je me rend...
Bonjour Laurene,
Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme la prise en charge de votre demande par notre assistance technique.
N'hésitez...
depuis vendredi, suite a un reboot de mon telephone (sans que je ne demande rien....) j'ai vu mon telephone passe de "clemobile" a "orange f" sans que je sache pourquoi....de...
Bonjour Laurence,
Il peut s'agir d'un dysfonctionnement ponctuel lié à la lecture de la carte SIM.
Je vous invite tout d'abord à retirer la carte SIM et l'essuyer.
Si...
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