Donc comme déjà indiqué lors des mes msg c'est bien des frais abusif car sms mms grouper en France pour la France sont payant pour vous pratiquement 10 e et en plus indiquée sur...
Bonjour Nathalie,
Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.
Dans l'attente...
Je souhaite un remboursement sinon au revoir payer un sms groupe alors que j'ai sms illimité fer que sur la facture c'est indiquer sms mms international ?
Bonsoir Nathalie,
Dans le cadre d'un usage en France métropolitaine et d'un forfait avec SMS illimités, les SMS groupés ne sont pas facturés.
Pour un usage depuis ou vers...
Pourquoi on me facture un nombre considérable de sms et mms international sans avoir était à l'étranger ni avoir de connaissance à l'étranger je souhaite le remboursement de...
Bonjour Nathalie,
Des SMS ont effectivement été envoyés le 1er janvier 2015 entre 00h10 et 00h31. Il s'agit peut être d'un envoi groupé pour souhaiter la nouvelle année ? Une...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.