Bonjour, je vous ai signalé il y a 2 jours que je n'avais pas d'internet aux USA. J'ai souscrit à un forfait de 30 euros supplémentaires mais ça ne fonctionne pas. J'ai...
Bonjour Elisabeth,
Je suis navrée d'apprendre cette nouvelle.
Effectivement, je visualise la recharge que vous avez souscrite depuis votre portable.
Cependant, la...
Bonjour Elisabeth,
Navrée que vous rencontriez des problématiques de réseau à l'étranger.
Pour facilité l'accroche au réseau Suisse, vous pouvez éteindre et redémarrer votre...
Bonjour. Concernant ma dernière facture vous avez prélevé 2 fois l'option voyage et vous me comptez des communications et du web à l'étranger alors que c'est pour cela que j'ai...
Bonjour Elisabeth,
Je constate que votre demande a déjà été traitée ce jour, par notre Service Client.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile...
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