NADEGE M.
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Souci réseau?
Bonjour depuis 3 jours impossible de capter le réseau pour recevoir ou envoyer des SMS et appel, nous somme deux à la maison à avoir nrj mobile et aucun n'a de réseau. Merci de...Bonjour Nadège, Suite à mon retour en privé, une solution a été apportée. Si malgré cette démarche l'incident persiste, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile... -
comment faire pour changer de mobile, quand on modifie sont forfait ?
je souhaite changer de mobile, mais ayant changer de forfait qui prendra effets le 06/06/2016, quand je veux changer de mobile on me dit que je ne peux pas avant la date du...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nadège, Je viens d'annuler le changement d'offre afin de vous permettre de commander un nouveau téléphone. Il vous suffit à présent de vous rendre sur l'onglet...
