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florent O.

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  • Remboursement sur ancien rib ?

    florent O.
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    Bonjour Compte client A4....... Numero de contrat C15......... Suite a la reception de l'avoir 000067155843 d'un montant de 7.84 euros je tenais a vous signaler que le...
    Nasira S.
    Nasira S.

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    Equipe
    Bonjour Florent, Je vous invite à me communiquer votre nouvel IBAN en répondant au mail envoyé sur l'adresse de votre profil afin que je puisse faire le nécessaire. Merci...
  • Facturations a venir ?

    florent O.
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    Bonjour Compte client A420336623508 Numero de contrat C15031247622 ne parvenant plus à accéder à mon espace client , pouvez vous me confirmer que le prélèvement du...
    William L.
    William L.

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    Equipe
    Bonjour Florent, Je vous confirme que le prélèvement du 15/05/2015 est bien le dernier prélèvement. Bonne journée, William, Conseiller Assistance Mobile...
  • Mise a jour RIB et site ?

    florent O.
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    Bonjour Numero de contrat C15031247622 Le compte de mon ancienne banque va etre cloturé fin mai et après plusieurs tentatives , mon ancien RIB apparait toujours sur l'espace...
    Mounia K.
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    Equipe
    Bonjour Florent, Un incident bloquait le changement des coordonnées bancaires. Je vous invite dès à présent à modifier vos coordonnées bancaires sur votre espace client...
  • Date de Portabilité dépassée .

    florent O.
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    florent O.

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    Bonjour numéro de commande : 420332921095 ma portabilité avait été programmée pour le 20/02/2015 . j'ai bien reçu ma carte sim . La ligne sur laquelle doit être fait la...
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    Bonjour Florent, Je vous informe que la portabilité demandée a été refusée mais je n'ai pas de détails sur le motif du refus. Je viens de reprogrammer une nouvelle demande...