Anonyme
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Pourquoi je ne peux pas envoyer ni recevoir de MMS sur samsung note 3 lite
Je ne reçois pas les MMS sur mon téléphone et je ne peux pas les envoyer. Si toutes fois j'en reçois un, je dois aller sur le site d'SFR pour les consulter... (je tiens à dire...- Anonyme
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Bonjour Anais, Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800 Bonne journée, Manon... -
Finalisation commande et envoi justificatifs: la boite email indiquee est pleine et ne recoit plus d'emails. Que faire ?
Bjr, J'ai passe commande et afin de la finaliser, ai envoye les justificatifs a l'adresse email indiquee (eitse@e-i.com) mais celle-ci est pleine et ne recoit plus d'emails...- Anonyme
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Bonjour Marion, Je ne retrouve pas votre dossier avec le numéro de ligne indiquée. Pouvez-vous mettre à jour vos coordonnées afin que je traite votre demande? Bonne... -
je suis sur le reseau ei telecom et ne capte presque pas . c'est possible de basculer sur le reseau orange ?
J'ai essayé dans différents téléphone et je ne capte presque jamais le reseau sauf quand je vais dans les grande ville , j'habite en campagne serait il possible de basculer...- Anonyme
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Bonjour Thomas J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans... -
Aucun service après 5 mois sans utilisation
Je suis parti 6 mois au Canada. Je n'ai pas utilisé ma carte sim pendant cette période. J'ai changer de forfait il y a deux semaines environ. J'ai réinsérer ma carte sim CIC...- Anonyme
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Bonjour Adrien, Je vois que votre demande a été traitée par le service client. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin Bonne journée, Manon, Conseillère Assistance... -
ne reçois plus les MMS
j'ai un Samsung galaxy s5, j'ai fais la nouvelle mise à jour lollipop il y à quelques jours et depuis je ne reçois plus les MMS et je ne sais pas comment réparer ça. Est ce que...- Anonyme
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Bonjour, Je ne retrouve pas votre dossier avec le numéro de ligne indiqué. Pouvez-vous mettre à jour vos coordonnées afin que je traite votre demande? Bonne journée... -
après combien de jour ma ligne NRJ Mobile sera activé?
Bonjour, J'ai choisi de changer d'opérateur joe mobile à nrj mobile tout en conservant mon numéro de téléphone mobile actuel. J'ai reçu la nouvelle carte SIM depuis le 27/03...- Anonyme
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Bonjour Hervé, Votre demande est prise en charge. Je vous ai répondu sur le second fil de discussion : http://www.assistance-mobile... -
Quand est ce que je recevrai mon sms d'activation ?
Bonjour j'ai recu ma puce 04/04/15 demander une portabilite pour le 9/04/15 a ce jour je n'eqt pas recubde sms je voudrais savoir quand est ce que ma ligne sera activé merci- Anonyme
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Bonjour Hervé, Après analyse de votre dossier, je constate que le statut de livraison de votre colis indique un problème de livraison. Tant que le colis n'est pas indiqué... -
après combien de jour ma ligne NRJ Mobile sera activé?
Bonjour, J'ai choisi de changer d'opérateur joe mobile à nrj mobile tout en conservant mon numéro de téléphone mobile actuel. J'ai reçu la nouvelle carte SIM depuis le 27/03...- Anonyme
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Bonjour Nadhem, Après analyse de votre dossier, je constate que le statut de livraison de votre colis indique un problème de livraison. Tant que le colis n'est pas indiqué... -
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Bonjour Anna, Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/512639 Bonne journée, Manon... -
parametres mms iphone 5s?
bonjour je n'arrive pas a envoyer des mms sur mon iPhone 5s reseau clemobile orange.. dans parametre réseaux cellulaire ligne parametrage manuel absente. que dois je faire?- Anonyme
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Bonjour Christophe, Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/512639 Bonne journée Manon...
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