Anonyme
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Je n'ai plus de connexion internet sur mon téléphone
Plus de connexion internet lorsque je veux aller sur mon facebook et lorsque je veux consulter ma messagerie il m'est indiqué : impossible d'activer le réseau de données...- Anonyme
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Bonjour Mélanie, Je me permets de revenir vers vous car je n'ai pas encore eu de réponse concernant votre demande d'assistance technique. Pouvez-vous me confirmer le... -
plus de reseau edge 3g...donc plus d'internet comment regler ce probleme?
Galaxy s 4 mini. Je ne capte plus dutout depuis hier le reseau edge ou 3g. je peux quand meme appeler et envoyer des sms, cest seulement la connexion internet qui a disparu et...- Anonyme
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Bonjour Caroline, Après analyse de votre dossier, je constate que votre JJ est placé le 01 de chaque mois, c'est-à-dire que votre forfait se remet à zéro le ce jour... -
Je n'arrive pas à débloquer ma ligne?
Après 3 saisies de mon code pin, ma sim s'est bloquée alors que le code était bon. je saisi le code puk demandé, il me demande de saisir un nouveau code pin et de le confirmer...- Anonyme
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Bonjour Christophe, J'ai pu voir que votre demande ne nécessite plus de retour de notre part. N'hésitez pas à revenir sur cette plateforme si vous avez d'autres questions... -
option copilote?
j'ai souscrit l'option copilote et je n'ai toujours pas reçu le code d'activation. j'essaie aussi d'enlever la réception illimitée des appels à l'étranger et je n'y arrive...- Anonyme
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Bonjour Christelle, Dans le but de pouvoir vous fournir une solution et ayant besoin d'informations complémentaires, je vous invite à continuer cette discussion en privé... -
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Bonjour Thierry, Après analyse de votre dossier, je vous invite à vous référer au fil de discussion suivant: http://www.assistance-mobile... -
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Bonjour Thierry, Après analyse de votre dossier, je vous invite à continuer la discussion via le lien suivant: http://www.assistance-mobile... -
est ce mon forfait non engagé woot E est en 4 G ?
impossible d' avoir un conseiller au service client !!! affligeant!!!- Anonyme
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Bonjour Philippe, Après analyse de votre dossier, je constate que vous bénéficiez d'un forfait Woot sans engagement. Ce forfait vous permet de vous connecter au service... -
Modification date de portabilité ?
Bonjour, lors de ma commande j'avais demandé la portabilité pour le 27/02/15 mais j'ai reçu la carte SIM le 27/02/15 et le SMS de portabilité indique le 03/03/15. Est-il...- Anonyme
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Bonjour Patrice, Après analyse de votre dossier, je constate que la demande de portabilité a bien été programmée pour le 03/03/2015, comme l'a confirmé le SMS qui vous a été... -
Portable qui doit être livrer ???
Je suis très en colère ! Suite à un SAV, j'attends que votre partenaire Chronopost m'envoi mon nouveau téléphone ! RDV programmé ce vendredi 27 février ! Je reçoit un SMS comme...- Anonyme
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Bonjour Morgane, Après analyse de votre dossier, je constate qu'un 1er RDV a été validé pour le 25/02. Cet échange n'a pas pu être effectué et a été reprogrammé pour le 27/02... -
Je n'ai plus de connexion internet sur mon téléphone
Plus de connexion internet lorsque je veux aller sur mon facebook et lorsque je veux consulter ma messagerie il m'est indiqué : impossible d'activer le réseau de données...- Anonyme
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Bonjour Mélanie, Afin de pouvoir traiter au mieux votre demande, j'aurai besoin de savoir quel est le mobile avec lequel vous souhaitez vous connecter à Internet...
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