Depuis vendredi soir, plus aucune possibilité de téléphoner de mon domicile ! seule solution : aller à la sortie du village pour retrouver une connexion 4G (j'habilité à...
Bonjour Valerie,
Après consultation de votre dossier, vous nous indiquiez une anomalie sur le pylône desservant votre commune (information auprès de votre mairie). Les délais...
Depuis le 29/3/19, impossible de téléphoner à partir de chez moi alors que tout se passait normalement depuis 2 ans. Mon IPHONE est en 4G mais passe en 3G quand j'appelle un...
Bonjour Valerie,
L'échec d'émission d'appels depuis votre domicile nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin...
impossibilité de recevoir mes mails sur mon IPHONE en dehors de chez moi !! et ce n'est pas la 1ère fois. j'ai alors supprimé mes comptes gmail et n'arrive plus du tout à les...
Bonjour Valérie,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du...
Depuis environ 3 semaines, j'ai régulièrement des problèmes de connexion au réseau (surtout le soir, à mon domicile, mais pas uniquement) et souhaiterais que vous puissiez...
Bonjour Valérie,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.