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ANNICK M.

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  • achat Samsung Galaxy A8 (XXX) pas reçu de remboursement de 50 € ?

    ANNICK M.
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    le 20/03/19 j'ai téléphoné pour savoir qu'elle code découper , j'ai acheté un samsung galaxy A8 , je devai avoir un remboursement de 50 €. l'opératrice m'a répondu ,que le...
    Kryska D.
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    Bonjour Annick, Après analyse de votre dossier, je constate que votre renouvellement de mobile du 20/03/19 est compatible avec l'offre de remboursement n°181112 de Samsung...
  • facturation étranger à 10 euros comptée 2 fois ?

    ANNICK M.
    ANNICK M.

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    Bonjour, je suis partie à l'étranger , j'ai pris un forfait à 10 € , sur place mon téléphone ne fonctionnait pas comme d'hab. j'étais la seule ....Sur place j'ai eu un contact...
    Chloé G.
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    Bonjour Annick, Après vérification de votre dossier, nous vous proposons la mise en place d'un geste commercial pour vous dédommager de votre incident d'accès au réseau...