severine G.
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vais je longtemps insister pour rien?
je n'ai aucune nouvelle concernant le probleme de l'indisponibilité du reseau . Si vous ne comptez rien faire merci au moins de me donner mon numero RIO pour que je puisse allez...Bonjour Séverine, Suite à notre échange, vous m'avez confirmé avoir accès à présent à votre ligne. C'est une excellente nouvelle. En parallèle, une réponse a été envoyée... -
un conseiller peut il s occuper de mon problème?
ma ligne pourtant active depuis le 09/04 ne fonctionne toujours pas. On m'a dit que ma demande était prise en charge mais depuis vendredi plus rien aucune nouvelle. C EST TRES...Bonjour Séverine, Suite à notre échange, vous m'avez confirmé avoir accès à présent à votre ligne. C'est une excellente nouvelle. En parallèle, une réponse a été envoyée... -
ma ligne ne fonctionne toujours pas????
ma ligne est censée avoir été activée le 09 avril. Nous sommes le 12 et rien ne fonctionne.Je n'ai pas de reseau. je n'ai pas de nouvelles du service assistance je commence a...Bonjour Séverine, Suite à notre échange, vous m'avez confirmé avoir accès à présent à votre ligne. C'est une excellente nouvelle. En parallèle, une réponse a été envoyée... -
voulez vous garder vos clients ou les faire fuir?
ma ligne ne fonctionne pas et aucune nouvelle de l assistance. C EST TRES URGENT J AI BESOIN D UN PORTABLE POUR RAISON MEDICALBonjour Séverine, Suite à notre échange, vous m'avez confirmé avoir accès à présent à votre ligne. C'est une excellente nouvelle. En parallèle, une réponse a été envoyée... -
ou en est ma demande?
ma ligne soit disant activée depuis jeudi ne fonctionne toujours pas. C EST TRES URGENT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! j'ai testé la SIM avec plusieurs portables et...Bonjour Séverine, Suite à notre échange, vous m'avez confirmé avoir accès à présent à votre ligne. C'est une excellente nouvelle. En parallèle, une réponse a été envoyée... -
ligne non activee alors qu'elle devait l'etre hier?
je dois etre joignable pour raisons médicales alors débrouillez vous d'activer ma ligne. J'ai testé la carte sim sur un autre téléphone et rien de plus. C'est de votre côté que... -
pensez vous que je n'ai que ca a faire?
ma portabilité était prévue le 09 avril dans la journée. On est le 10 et toujours rien. Depuis le debut de ma commande tout va de travers. Allez vous longtemps vous foutre de... -
portabilité prévue le 09/04 on est le 10 et toujours rien?
ma portabilité était prévue le 09 avril dans la journée. On est le 10 et toujours rien. Depuis le debut de ma commande tout va de travers. Allez vous longtemps vous foutre de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Severine, Je comprends votre insatisfaction et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne est active... -
quand ma ligne va t elle etre activée?
tout est long chez vous !! une éternité pour recevoir ma carte sim (Au passage : sur le site dans la rubrique "suivre ma commande" elle est toujours en cous d'expédition alors...Bonjour Séverine, Après vérification, votre portabilité est prévue pour le 09/04/2015. Un SMS de confirmation vous sera prochainement envoyé. Bonne journée, William... -
je perds patience ou en est ma commande 420737857263 ?
j'ai souscrit un abonnement le 12 mars et toujours rien. Après m'avoir demandé plusieurs fois les mêmes documents, je me suis enervée. Résultat : vendredi passée j'ai un mail...Bonjour Séverine, Après vérifications sur votre ligne, votre carte SIM a été expédiée hier. De ce fait, elle vous parviendra dans les délais postaux. NRJ Mobile vous...
