bonjour j'ai reçu ma puce et elle est active , seulement , je n'ai pas reçu d'identifiant pour me connecter sur mon compte pour visualiser mes consommations , ni de mot de passe...
Bonjour Sophia,
Je viens de vous envoyer votre code confidentiel sur votre portable par SMS. Vous le réceptionnerez dans maximum 3 heures.
Bonne journée,
William...
Bonjour
J'ai demander une portabilité au 30 mars 2015 ( ce jour ). Il est 18h et ma puce ne fonctionne toujours pas . Je n'ai pas reçu de mail de confirmation . Pouvez vous...
Bonjour Sophia,
Lors de la souscription, la portabilité souhaitée était bien le 30/03/2015.
Cette date est approximative. En effet, nous demandons la portabilité qu'une...
Bonjour cela fait une semaine que j'ai commander je nai toujours pas reçu et sur le suivi de commande rien est écrit ... Quand j'appelle le service client on me raccroche au nez...
Bonjour Sophia,
Je vous informe que vos colis est en cours de préparation.
Dès que le colis est envoyé vous recevrez le numéro de suivi par SMS.
Excellente journée...
Bonjour Sophia,
Nos cartes SIM sont à présent triple découpe. Ainsi, vous pourrez l'utiliser en format Nano Sim.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin...
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