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  • Puis-je recevoir ma dernière facture ?

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    Bonjour, je souhaiterais recevoir ma dernière facture du mois de décembre. Car mon espace client n'ai plus disponible suite à mon changement d'opéraeur. Merci
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    Bonjour Virginie, Je peux vous faire parvenir les factures dont vous avez besoin. Pour ce faire je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via...
  • Pourquoi y a t'il un point d'exclamation au niveau de mon réseau ?

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    Bonjour Je viens de passer chez NRJ est depuis, j'ai un point d'exclamation au niveau de met barre de réseau. Le point disparait des que jactive sois mes donnees ou le wifi...
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    Bonjour Virginie, Il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion. Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile...
  • Pourquoi m'as CB à été débiter 2 fois pour ma carte sim ?

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    Bonjour, je ne comprend pas pourquoi mon compte a été débiter 2 jours de suite de 5€. Le service client par téléphone, n'as pas pu me répondre. Mon numéro de commande est le...
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    Bonjour Virginie, Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée. Marie...