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  • Pourquoi n'ai-je plus de 4G ?

    Sebastien B.
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    Sebastien B.

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    Bonjour Depuis hier, ma portabilité est passer chez vous, mais je remarque que je n'arrive plus à capter de la 4g, alors que mon amie à un le meme forfait que moi et qu'elle en a.
    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour Ma 4g est bien activé. J'ai mis ma puce dans le téléphone de mon amie et toujours pas de 4g. Elle avait eu le même soucis au début, et vous aviez procédé à un...
  • Pourquoi m'as CB à été débiter 2 fois pour ma carte sim ?

    Anonyme
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    Bonjour, je ne comprend pas pourquoi mon compte a été débiter 2 jours de suite de 5€. Le service client par téléphone, n'as pas pu me répondre. Mon numéro de commande est le...
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    Bonjour Merci de votre réponse. J'ai bien eu le remboursement pour la première commande quelque jours plus tard. Mais j'ai également eu 5€ de débiter le 17, comme convenu...